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11岁的焦作女孩在玩网络游戏时花了1万元给母亲治病,游戏公司还退还了13000元

2021-04-21 16:44:28 

4月15日,猛犸新闻社东方报报道,11岁的焦作女孩王姣(化名)玩腾讯的和平精英手机游戏。在1月至3月的近三个月里,她花了大约15000元钱给他母亲的治疗费。孩子的父母王先生没有寻求帮助。最后,他向东方日报报道了这件事。记者进行了采访和报道。

4月14日,记者就此事致电腾讯游戏。当天,他收到一条来自腾讯客户服务部门的短信,引导家长申请退款。王先生还接到站台工作人员的电话。在从王先生那里得知有关情况后,站台工作人员说,王先生的情况比较特殊,他会尽力帮助他解决这个问题。王先生按照退款指示操作后,还收到平台的短信回复:王先生的退款申请程序已进入人工审核环节,平台将在10个工作日内进行审核,耐心等待审核结果。

资料来源:猛犸象新闻

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